Politique de Confidentialité pour Villa Joy

Date d'entrée en vigueur : 15 mai 2025

Bienvenue sur patmosluxuryvilla.com (le "Site Web"), le site officiel de la Villa Joy à Patmos, Grèce. Cette Politique de Confidentialité explique comment Villa Joy ("nous") collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous fournissez lors de l'utilisation de notre Site Web ou lors d'une demande de renseignements ou d'une réservation.

Les Informations Que Nous Collectons

Nous collectons des informations principalement pour faciliter votre réservation et vous fournir un excellent service. Les types de données personnelles que nous pouvons collecter comprennent :

• Informations de Contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale (si nécessaire pour la confirmation de réservation ou la facturation).
• Détails de la Réservation : Dates d'arrivée et de départ, nombre d'invités, et toute demande ou préférence spéciale.
• Données de Communication : Informations contenues dans toute communication que vous nous envoyez par e-mail ou par téléphone.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Pour traiter et confirmer votre réservation à la Villa Joy.
• Pour communiquer avec vous concernant votre demande, réservation ou séjour.
• Pour nous conformer aux obligations légales (par exemple, les exigences fiscales et d'enregistrement local en Grèce).
• Pour améliorer nos services et l'expérience utilisateur de notre Site Web.

Notre base légale pour le traitement de vos données personnelles est principalement la nécessité d'exécuter un contrat (votre réservation) ou de répondre à vos demandes avant la conclusion d'un contrat.

Sécurité et Rétention des Données

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés.

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.

Divulgation d'Informations à des Tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons d'aucune autre manière vos informations personnellement identifiables à des tiers extérieurs, sauf dans les circonstances limitées suivantes :

• Lorsque requis par la loi ou les autorités gouvernementales (par exemple, la police locale ou les autorités fiscales en Grèce).
• À des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre entreprise ou à vous servir (par exemple, les processeurs de paiement ou le personnel de maintenance nécessaire), à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.

Cookies

Notre Site Web peut utiliser des "cookies" pour améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre appareil qui nous aident à analyser le trafic Web ou à maintenir la continuité de la session. Vous pouvez choisir de configurer votre navigateur Web pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Notez que certaines parties du Site Web pourraient ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

Vos Droits (Conformité RGPD)

En tant que personne concernée par le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez de droits concernant vos données personnelles, y compris le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement et de portabilité des données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Villa Joy
Adresse : Kampos, 855 00 Patmos, Grèce
E-mail : [email protected]
Téléphone : +30 6944336087
Site Web : patmosluxuryvilla.com